ماذا يحصل لحسابك الشخصي في الفيسبوك بعد موتك؟!

2015-05-10أ£ الساعة 09:26م (بويمن - متابعات)

تختـلف الإجابة على السؤال الخاص بمـصير حـساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي بعد ان يتوفى المستخدم وفقاً للسياسة التي تتبناها تلك المواقع ، فموقع تويتر على سبيل المثـال، يقوم بحذف الحساب بعد انقضاء مدة ستة شهور في حال عدم تفاعل صاحبه، إلا أن باقي الشبكات الاجتماعية تبقي الحساب فعّالاً لحين يقوم أحد أقارب المتوفى أو المسؤولين القانونيين بـطلب رسمي لإنهاء وجود الحساب، ويتم دفنه رقمياً إلى الأبد .

في المقابل يتيح موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" تحويل حساب المستخدم الفقيد إلى صفحة خاصة لتأبينه وتذكره، بدلاً من بقاءها مجرد حساب شخصي، إلا أن الموقع لا يحذف بأي حال من الأحوال حسابات توفي أصحابها، ليبقى السؤال المطروح هو مدى قدرة الموقع على استيعاب حسابات الموتى عندما تفوق عددياً الحسابات الخاصة بالأحياء ، وهو ما أشارت إليه دراسة نفذها مركز XKCD المتخصّص بالأبحاث، إذ توقع حدوث ذلك في العام 2065 ، في حال مواصلة العملاق فيسبوك نموه بذات الـوتيرة الدراماتيكية.

اقراء ايضاً :

من: اليمن الآن

ومن الأرقام المثيرة للاهتمام عند الحديث عن الموت الرقمي على موقع فيسبوك، هو موت 30 مليون مستخدم في السنوات الثمان الأولى من إنشائهم لحساباتهم، بينما يتوفى 428 مستخدم كل ساعة، بما يعادل 312,500 مستخدم في كل شهر!

ويومياً يتم إرسال طلبات إضافة على الفيسبوك لـ10 آلاف مستخدم متوفى ، ويتم عمل إشارة "Tag" لهم في الـصور، ويصل الأمر إلى تقّدم التهاني والتبريكات في أعياد ميلادهم بالرغم من وفاتهم!!

وقد يتبادر إلى أذهاننا بعد جميع تلك الأرقام المرعبة مجموعة من الأسئلة مثل:

-من يحق له امتلاك معلومات المستخدمين على شبكات التواصل الاجتماعي بعد الموت؟

-ماهي المدة الزمنية التي يستغرقها إغلاق حساب ما؟

-وهل يستطيع آخرون استعمال اسم المستخدم ثانيةً بعد رحيله عن العالم؟

فيما يتعلق بملكية البيانات بعد وفاة المستخدم، فالأمر يختلف من موقع لآخر، فسياسة الفيسبوك مثلاً، تقضي بالإبقاء على المـعلومات بيد الشركة إلا في حالة وجود مـوافقة مسبقة على إعطاء بيانات حسابك لشخص آخر أنت من حدده قبل وفاتك أو الممثل القانوني لك .

أما في تويتر ، فيـمكن التعامل مع الشخص المخول له التصرف في "التركة" أو أحد أفراد الأسرة من الدرجة الأولى للمـتوفي.

ويتحفـظ موقع Pinterest على بيانات المتوفى ولا يمنحها لأحد حفاظاً على اعتبارات الخصوصية، بينما يحرص موقع LinkedIn على عدم منح البيانات إلا بقرارات قانونية.

وعن المدة الزمنية التي يستغرقها إيقاف حساب ما على "السوشيال ميديا" بسبب الوفاة، فلا يتم ذلك على الفيسبوك إلا عقب إخطارها بالأمر، بينما يصل ذلك الزمن إلى ستة شهور على تويتر، ولا توقف على Pinterest، ويوقف غوغل الحساب عند الموت بعد 9 شهور أو بعد إعلام الشركة، أو في التوقيت الذي ضبطه صاحب الحساب بنفسه سابقاً ليتوقف الحساب، إذ يستطيع أي مستخدم ضبط فترة بقاء حسابه لفترة تتراوح بين 3- 18 شـهراً، وتقوم غوغل بإعلام المستخدم قبل شهر من انتهاء المدة المسجلة، مع إمكانية اختـيار عشرة أشخاص لإعلامهم بانتهاء حسابك واختيار بيانات محددة ليحصلـوا عليها.

وبالنـسبة للأوراق المطـلوبة لإثبات وفاة مسـتخدم بغرض إيقاف الحساب، يطلب فيسـبوك إثـباتاً بأن طالب الإيقاف أحد أفراد العائلة من الدرجة الأولى، في الوقت الذي تطلب فيه تويتر مستنداً لإثبات وفاة المستخدم مع بطاقة هويته أو جوازه سفره، ويحتـاج Pinterest لمـستندات تؤكد حادثة الوفاة، وأخرى توثق علاقة المطالبـين بالإيقاف بالمتوفى ومدى درجة القرابة، ويسـأل LinkedIn لدى سؤال إيقاف الحـساب بيانات كثيرة تشمل ؛ اسم الحساب، وعلاقة صـاحب الطلب بالمـتوفى، والشركة التي يستخدمها، ورابط لصفحة المتوفى الشخصية، والبريد الإلكتروني الخاص به.

وإن تمّ الاتـفاق على تحويل صفحة المتوفى على الفيسبوك لأخرى مخصّصة بتأبينه وذكر محاسنه، فوقتها تبقـى إعدادات الخصوصية الخاصة بالشخص المتوفى كما هي، ويستطيع الأصـدقاء الحاليين النشر على صفحة صديقهم الراحل، مع إمكانية عمل Tag للصور.

وبما أننا نعيش في عصـر تسوده التعاملات الإلكترونية بمختلف نواحي الحياة ويمتلك الواحد منا أعـداداً كبيرةً من الحسابات والأرقام السرية، وكيلا يدخل أحبابكم بعد وفاتكم في متاهات من البحث والتمحيص والجدالات القانونية وخصوصاً عندما يتعلق الأمر بالجوانب المالية.

يبقى الحل الأمثل العودة إلى الطريقة التقليدية، أي كتابة كـل البيانات المهمة على ورقة والاحتفاظ بها في مكان يعرفه المقربّون الثقة مع تدوين عـبارة "لا يفتح إلا عند الضرورة القصوى"...